"absolut schlechte Erfahrung"

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KüchenTreff Langenfeld (Langenfeld)

Bewertung von Welling-Gruenert, Elfi aus Monheim, erstellt am 17.02.2014

Montage- / Einbaudatum: November 2013

20 von 27 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Positiv: Planung
Negativ: Abwicklung

Kaufpreis: 13350 €

Bewertung im Detail

Gesamtdurchschnitt:
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Küchenstudio und BeratungAusstellung
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Beratung
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Planungslösung
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Preis-/Leistungsverhältnis
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Sortimentsumfang
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Wohlfühlfaktor
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KaufabwicklungTermintreue
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Lieferung
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Montage
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Reklamationsabwicklung
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KüchenmöbelQualitätseindruck insgesamt
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Beschläge
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Stabilität
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Fronten
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Materialvielfalt
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Planungsmöglichkeiten
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Nachlieferung und Reklamation
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Geräte (mit Küche geliefert)Herd/Backofen (von SIEMENS)
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Kochfeld (von O + F)
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Spülmaschine
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Kühlgerät
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Dunstabzugshaube (von FABER )
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Erfahrungsbericht / Kommentar

Landhausküche Nobilia Castello
Planung war in Ordnung.Terminabsprachen
waren nicht koordiniert. Herd wurde bei
Montage nicht direkt angeschossen sondern
w/ Zuständigkeitsklärung Wochen später.Der
Inhaber, Herr Olaf Röber zeigte sich bei
Problemen unfreundlich und verwies auf
seine Subunternehmen man müsste als
Kunde alles selber klären, (z.Bsp. bei Montage
Loch in die Wand gebohrt und anderes Zimmer
beschädigt.Keine Einweisung der Küchengeräte.
kein Aussaugen von Holzstaub.Kein Garaniiehinweis
Kein Hinweis auf Kontrolle nach einem Jahr, wie
im Internet hinterlegt.Unmögliches Geschäftsgebahre
von Herrn Röber.

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