"Geschirrspüler Type DW50.2"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Geschirrspülmaschine Type DW50-2 Modell GV673C60
Nach 2 Jahren und 2 Monaten, also außerhalb der Garantie, Fehler F12 = Wasserzulauf (das Magnetventil für den Wasserstopper ist defekt). Gorenje Wien vermittelt einen Servicebetrieb in etwa 100km Entfernung. Das Offert des Monteurs beläuft sich auf € 400 und davon € 180 Fahrtkosten. Ein Kulanzantrag wurde abgelehnt.
Für mich ein bewußter und geplanter Fehler sowie eine "kundenfreundliche Vorgangsweise"! Gorenje kommt mir nicht mehr ins Haus, wenn ich nach 2 Jahren erneut 57% in eine Reparatur stecken muß und der Erzeuger mit "selber Schuld" antwortet.