"Fake-Garantie auf Küchenmöbel"
Bewertung von Richard Remmele aus Düsseldorf, erstellt am 27.04.2020
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Beim Kauf der Küche wurden mir 10 Jahre Garantie ohne Einschränkung auf alle Küchenmöbel schriftlich zugesagt. Nach 7 Jahren reklamierte ich den defekten Schließmechanismus einer Schublade. Als Antwort bekam ich nach 6 Wochen einen Kostenvoranschlag über 135,99 €. Die Garantie beziehe sich nur auf "Fronten und Korpen" nicht jedoch auf Verschleißteile aus Metall. Nirgendwo im Kaufvertrag ist eine solche Einschränkung zu finden. Garantie bei Schaffrath = Bauernfängerei!