"Schlimmer Verein"

Bewertung von DELme aus Delmenhorst, erstellt am 12.11.2018
Alle Bewertungen von KüchenTreff - Der FachMarkt GmbH (Stuhr-Brinkum)

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
April 2017
Positiv:
Nichts
Negativ:
so ziemlich alle
Kaufpreis:
19000 €

11 von 14 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben eine teure Einbauküche gekauft. Die Auswahl der Dunstabzugshaube haben wir im Vertrauen (da ein entsprechendes Modell nicht im Laden war) durch den Verkäufer bestellen lassen. Resultat: er hat das billigste Modell (zwecks Gewinnmaximierung) ausgewählt. Wir hatten eine tolle von Best und bekamen in die teure Küche eine völlig unzureichende Haube (eigentlich sollte sie einen 90 cm breiten Abzug haben, der Abzug ist 6o breit, der Rest billiges Glas). Die Bude stinkt und ich bin nur noch sehr eingeschränkt in meiner Kochlust.
Dann ein Termin ("ich kann Ihnen aber keine Austauschhaube bestellen, ein bisschen günstiger vielleicht"), wo der Verkäufer nicht pünktlich kam - wir hatten 20 MInuten gewartet und mussten dann zu einem anderen Termin. Bis heute hat sich die Firma Küchentreff nicht gemeldet um sich zu entschuldigen oder gar eine Lösung anzubieten.
Bitte ganz vorsichtig, super nett, wenn Kunde mit Auftrag droht und auch sehr bemüht und hartnäckig. Dann passiert jedoch nichts mehr. Reklamationen werden einfach nicht bearbeitet.

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