"Kompetenz und Freundlichkeit"

KüchenTreff novakock (Ratingen)

Bewertung aus Ratingen, erstellt am 20.07.2022

Empfehlung: Dieser Kunde würde das bewertete Unternehmen weiterempfehlen.

Montage- / Einbaudatum: Juli 2022

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Positiv: Planung und Umsetzung
Negativ: -

Bewertung im Detail

Gesamtdurchschnitt:
Küchenstudio und BeratungAusstellung:

keine Angabe

BeratungPlanungslösungPreis-/LeistungsverhältnisSortimentsumfangWohlfühlfaktor
KaufabwicklungTermintreueLieferungMontageReklamationsabwicklung
KüchenmöbelQualitätseindruck insgesamtBeschlägeStabilitätFrontenMaterialvielfaltPlanungsmöglichkeitenNachlieferung und Reklamation
Geräte (mit Küche geliefert) von Siemens studioLine
Herd/BackofenKochfeldSpülmaschine:

keine Angabe

Kühlgerät:

keine Angabe

Dunstabzugshaube:

keine Angabe

Erfahrungsbericht / Kommentar

Novakock machte von Anfang an einen kompetenten und freundlichen Eindruck, der sich im Laufe des Küchenkaufes bestätigte. Abgesehen davon, dass einzelne Teile wegen der allgemeinen Lieferschwierigkeiten nicht vefügbar waren, kam die Küche komplett zum Aufbau. Die fehlende Teile wurden durch Leihware vorübergehend ersetzt. Kleine Beanstandungen wurden ohne Diskussionen akzeptiert und beseitigt. Nach dem Kauf fühlten wir uns weiterhin gut betreut, unsere Anliegen wurden erst genommen. Das Küchenstudio wird von uns uneingeschränkt empfohlen.