"11000€ Küche , schlechter Service NIE WIRDER"

KüchenTreff Langenfeld (Langenfeld)

Bewertung von Langenfelder aus Langenfeld, erstellt am 21.07.2017

Montage- / Einbaudatum: April 2015

1 von 2 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Positiv: 100% NEGATIV hier gibt es positiv nix zu sagen .
Negativ: Finger weg ! Schlechter nachservice schlechter Ton im Umgang mit Kunden die eine Küche für 11000€ kauften !

Kaufpreis: 11000 €

Bewertung im Detail

Gesamtdurchschnitt:
Küchenstudio und BeratungAusstellungBeratungPlanungslösungPreis-/LeistungsverhältnisSortimentsumfangWohlfühlfaktor
KaufabwicklungTermintreueLieferungMontageReklamationsabwicklung
KüchenmöbelQualitätseindruck insgesamtBeschlägeStabilitätFrontenMaterialvielfaltPlanungsmöglichkeitenNachlieferung und Reklamation
Geräte (mit Küche geliefert)Herd/BackofenKochfeld (von Miele)Spülmaschine (von Miele)Kühlgerät (von Miele)Dunstabzugshaube (von Miele)

Erfahrungsbericht / Kommentar

Küche in wert von Ca .11000€ geplant .

Eine Horror abwicklung ! Wir wünschten wir hätten dieses Kuchenstudio in Langenfeld NRW nie betreten sollen .

Zuerst war alles nett und freundlich nach dem die Küche eingebaut war , was alleine schon wegen ausreden 1 Woche gedauert hat, fingen die Fehler an und wir mit der Reklamation !

So ein fieser unfreundlicher Kuchenverkaufer wünschen wir niemand ! Fehler Macken Arbeitsplatte musste 2 x neu angepasst werden die Spüle war nicht mit Silikon abgedichtet 2 Jahre später setzten sich Feuchtigkeit und abplatzet an der Arbeitsplatte an dies angeblich 10 Jahre Garantie und dann immer mit außerden !

Das Studio weigert sich nun die Arbeitsplatte zu wechseln das ganze haben wir bereits unseren Rechtsanwalt mitgeteilt , ein Gutachter ist gekommen und hat sich ein Bild gemacht und schriftlich alles festgehalten !

Unmöglich sowas ! Aufpassen kauft eure Küche lieber woanders aber nicht bei KÜCHENTREFF !