"Miserable Reklamationsbetreuung"

KüchenTreff Frechen (Frechen)

Bewertung von Keddo aus Köln, erstellt am 12.06.2017

Montage- / Einbaudatum: April 2017

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Positiv: -
Negativ: Null Bereitschaft bei Reklamation

Kaufpreis: 6500 €

Bewertung im Detail

Gesamtdurchschnitt:
Küchenstudio und BeratungAusstellung:

keine Angabe

BeratungPlanungslösung:

keine Angabe

Preis-/Leistungsverhältnis:

keine Angabe

Sortimentsumfang:

keine Angabe

Wohlfühlfaktor:

keine Angabe

KaufabwicklungTermintreue:

keine Angabe

Lieferung:

keine Angabe

MontageReklamationsabwicklung
KüchenmöbelQualitätseindruck insgesamt:

keine Angabe

Beschläge:

keine Angabe

Stabilität:

keine Angabe

Fronten:

keine Angabe

MaterialvielfaltPlanungsmöglichkeiten:

keine Angabe

Nachlieferung und Reklamation
Geräte (mit Küche geliefert)Herd/Backofen:

keine Angabe

KochfeldSpülmaschine:

keine Angabe

Kühlgerät:

keine Angabe

Dunstabzugshaube:

keine Angabe

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich werde nie im Leben mehr bei diesem Küchentreff in Frechen eine Küche kaufen. Sie sind bei Reklamation desinteressiert. Sie lehnen jede Art der Schuld ab. Sie distanzieren sich gänzlich von der Haftung. Die Küche haben wir bisher noch nicht benutzt und dennoch behaupten sie, dass wir durch Wasserschaden das Anheben der Arbeitsplatte verursacht haben, was völliger Unsinn ist. Außerdem wurde uns ein minderwertiges Edelstahlspülbecken verkauft. Die Armatur ist schief und sie können sie nicht einmal gerade montieren.