"Ersatzteile und Umgang mit Kritik"

blomberg-logo Bewertung von Toybär, erstellt am 06.12.2016
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Erfahrungsbericht / Kommentar

Für seinerzeit recht teuren Elektroherd mit karalytischen Wänden gibt es keine Ersatzteile mehr. Dass man diese Wände von Zeit zu Zeit austauschen muss, wußte weder der Händler, noch steht das in den Gebrauchshinweisen. Im Prinzip läuft es darauf hinaus, dass ein eigentlich noch gut funktionierender Herd entsorgt werden muss, weil bei jeder Backofen-Benutzung in der Küche derart dicker Qualm entsteht, dass im Treppenhaus die Feuermelder Alarm geben.
Lapidare Antwort von Blomberg; "Bei einem Herd diesen Alters haben Sie sicherlich Verständinis dafür, dass es keine Ersatzteile mehr gibt." Offensichtlich produziert auch Blomberg für recht kurzfristige Lebensdauer.

Die e-Mail mit entsprechender Kritik wurde als nicht gelesen weggebügelt.

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