"Sehr angenehmes Erlebnis"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Im Zuge einer Sanierung unseres Hauses kam die Frage des Elektro-Installateurs auf, wo denn die Anschlüsse für die Küchengeräte hin müssten. Daraufhin sind wir ohne Termin zu Fachwerk gefahren, und dort hat sich eine Mitarbeiterin schon sehr ausführlich mit uns unterhalten. Wir haben dabei schon z.B. die Oberflächen und die grobe Ausstattung unserer neuen Küche gewählt. Später gab es dann noch einen geplanten Termin für die Details, und nach dem Aufmaß wurden nochmal kleinere Änderungen nötig, die die Beraterin mit uns besprochen hat. Wir haben bei jedem Besuch in dem Küchenstudio sehr gut beraten gefühlt, und es war immer genügend Zeit für all unsere Fragen und Wünsche. Beim Aufbau schließlich wurden wir von den Monteuren auf kleine Mängel hingewiesen, die uns evtl. gar nicht aufgefallen wären. Ein Termin für die Nachbesserung wurde uns kurzfristig genannt.