"Kauf einer "exclusiven" Einbauküche"

logo_joppe_exklusive_kuechen_rgb_anschnittsverwendung_3mm_beschnitt_oben Bewertung von amiwo, erstellt am 15.12.2014
Alle Bewertungen von Joppe Exklusive Einbauküchen (Braunschweig)

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
Oktober 2014
Positiv:
-
Negativ:
Service und Reklamationen
Kaufpreis:
30000 €

9 von 13 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Kauf einer von Joppe so genannten Exclusiven Einbauküche.
Top Beratung, Planung und Verkauf, leider ist die Umsetzung und der Service wenn man unterschrieben hat der lausigste den ich je gesehen habe :-(.
Es wird noch nicht einmal angeboten die Gewerke zu koordinieren.
Reklamationsverhalten ist unterirdig.
Pries/Lesitung absolut unakzeptabel!
-> also besser Finger weg

Kommentar des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde,
sehr geehrte Kundin,

da Sie mit unserem Service, wie der Beratung, der Planung und des Gespräches sehr zufrieden waren, würden wir gern in einem offenen Gespräch über die nicht optimal gelaufenen Themen sprechen und Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank für Ihre Offenheit.

Ihr Team von
Joppe Exklusive Küchen

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Bewertung im Detail

Küchenstudio und Beratung

Ausstellung:
keine Angabe
Beratung:
keine Angabe
Planungslösung
Preis-/Leistungsverhältnis:
keine Angabe
Sortimentsumfang:
keine Angabe
Wohlfühlfaktor:
keine Angabe

Kaufabwicklung

Termintreue
Lieferung
Montage
Reklamationsabwicklung

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt:
keine Angabe
Beschläge:
keine Angabe
Stabilität:
keine Angabe
Fronten:
keine Angabe
Materialvielfalt:
keine Angabe
Planungsmöglichkeiten:
keine Angabe
Nachlieferung und Reklamation

Geräte (mit Küche geliefert)

Herd/Backofen
Kochfeld:
keine Angabe
Spülmaschine:
keine Angabe
Kühlgerät:
keine Angabe
Dunstabzugshaube:
keine Angabe