"AEG steht leider wirklich für alt, edel und gebrechlich - und Kulanz ist absolute Fehlanzeige"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben vor knapp sechs Jahren eine neue Küche mit 2 AEG Kombibacköfen (Kompaktbackofen mit Mikrowelle und Backofen mit Dampfgarer) und einem Induktionskochfeld gekauft - glücklicherweise sind die anderen Geräte nicht von AEG.
Ca. 6 Monate nach Ende der Garantiezeit ist die Mikrowelle kaputt gegangen, der Mikrowellengenerator hat den Geist aufgegeben. Heute ist nach gut 6 Jahren die Äußere Glasscheibe beim Kompaktbackofen mit Mikrowelle kaputt zersprungen. Heute Morgen Tasse Tee 1 min bei 1000 Watt erwärmt, ca. 5 min später lauter Knall und lauter Scherben auf dem Boden. Die Funktion der Mikrowelle konnte uns auch nie überzeugen, total ungleichmäßig und Teller wird heißer als die zu erwärmende Speise. Da hatte selbst meine 15 Jahre alte ALDI Mikrowelle für 150 DM bessere Dienste geleistet und läuft immer noch ohne jegliche Beanstandungen bei meinen Schwiegereltern.
Wir haben uns seinerzeit extra für die hochwertigeren Geräte von AEG entschieden, da diese noch Made in Germany sind. Leider muss ich nun feststellen, dass das in Zeiten von Gewinnmaximierungspriosrisierung nichts mehr zu bedeuten hat. Beim AUTO bin ich auch schon von Audi/BMW auf Hyundai umgestiegen und habe es absolut nicht bereut - die Koreaner wissen warum sie sehr lange Garantiezeiten auf Ihre Produkte geben können.
Nun werde ich also auch bei Küchengeräten endgültig auf Japanische/Koreanische Hersteller umschwenken.
Unser Kühlschrank ist schon von Panasonic und verrichtet seit gut 10 Jahren tadellos seinen Dienst.
AEG ist eine alte Firma, wirkt optisch edel und ist von der Qualität her sehr gebrechlich - für uns steht fest: Nie wieder AEG! Leider gibt es immer weniger Firmen die noch Qualität produzieren, die meisten können nur noch teuer und schick. EIn weiterer dieser Kandidaten ist z.B. Philipps, hier haben wir sehr schlechte Erfahrungen mit gewollter Obsolenz bei elektrischen Zahnbürsten gemacht.