"Keine Geräte von Bauknecht kaufen"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich habe einen Geschirrspüler gekauft der nach 1 Jahr defekt war. Unfreundliche Servicehotline, wenn man keine extra Garantie dazu bucht. Techniker kommt zieht den Geschirrspüler raus und dann geht er wieder. Der Techniker rief bei der Servicehotline an und frage ob es in der Gewährleistung mit drin ist , weil er ja nichts repariert hat. Sie meinten ja ich muss nichts bezahlen. Nach drei Wochen das böse Erwachen. Rechnung von etwa 223 Euro für einen Geschirrspüler der 330 Euro kostet. Natürlich für ein Gerät was „nicht defekt“ ist. Dann bin ich gegen die Rechnung vor gegangen dann angeblich nur 105 Euro. Dieser Brief wurde gleich zum Inkasso weitergeleitet. Dieses Unternehmen lügt, betrügt und ist alles andere als seriös. Ich frage mich wie so ein Unternehmen weiter existieren kann? Wozu gibt es in Deutschland Gewährleistung ? Und warum muss ich jetzt wegen so etwas einen. Anwalt einschalten. Bauknecht geht es ums Geld und mir um mein Recht.