"Defekte Dunstabzugshaube geliefert ! es kümmert sich kein Schwein um Abholung,Gewährleistung,"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Die Dunstabzugshaube von Oranier ist der totale Ausfall ! Das Dunstwasser rinnt aus der Dunstabzugshaube sofort wieder in die am Ofen stehenden Kochtöpfe - höchst unappetittlich und ungesund !!
Es kümmert sich weder Oranier noch mömax um Umtausch und Gewährleidtung ; Austausch und weiteres ! Es wird Vogelstraußpolitik gespielt, Küchenplaner u Voprgesetzte lassen sich verleugnen wie zbsp Herr Eder und dessen Vorgesetzter Herr Albinus !
Bei Oranier wird man zu Mömaxx abgeschoben und ist derart unfreundlich wohl mit dem Sinn dass die Kunden nicht mehr anrufen und ihr Maul halten und mit dem ekligen Abdunstwasser aus der Dunstabzugshaube weiterhin ihr Essen versiffen lassen !
ich rate allen von dieser Firma ab !

Kommentar des Unternehmens

Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Ihr Händler Sie hier hängenlässt. Wir möchten Ihnen gern helfen. Bitte nutzen Sie unsere Online-Kundendienstmeldung unter https://service-kt.oranier.com/. Dann kan Ihr Fall bearbeitet werden. Telefonische Meldungen können aus organisatorischen Gründen nicht enttgegen genommen werden. Halten Sie Ihren Kaufbeleg als Nachweis für die Garantie und ein Foto vom Typenschild der Haube bereit, damit unser Kundendienst-Team schnell den Fall bearbeiten kann. Wir bitte um Ihr Verständnis, dass es telefonische nicht geht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ORANIER Team