"Umsetzung katastrophal"

Bewertung von Ernst K. aus Freiburg, erstellt am 22.05.2021
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Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
November 2020
Positiv:
Freundliches Verkaufsgespräch
Negativ:
Planung, Lieferung, Kommunikation
Kaufpreis:
11000,00 €

1 von 1 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Die Küche (L-Form für Single, 11000 Euro) wurde im November geliefert und leider auch bezahlt. Mängel: 1. fehlende Steckdosen für Lichtleiste und Waschmaschine 2. Fehlerhafter Fliesenplan, der Handwerker musste wieder gehen 3. Falsche Maße von Arbeitsplatte und Schranktür. Diese sind bis heute (6 Monate später) nicht geliefert. 4. Kühlschrank und Waschmaschine wurden nach 2-3 Monaten geliefert, das mag an der Pandemie gelegen haben. Soweit der Status Quo. Der Verkäufer antwortet auf Emails oder Post nur mit erheblicher Verzögerung. wenn überhaupt. Es wurde im März ein Montagetermin angesetzt, dann wegen Corona wieder abgesagt. Bis heute (Ende Mai) wurde kein neuer Termin angesetzt trotz Aufforderung.

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