"Eine Katastrophe"

kuechen_atelier
Bewertung von Melanie L. aus Odernheim, erstellt am 26.11.2019
Alle Bewertungen von Küchen Atelier (Bad Kreuznach)

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
Dezember 2018
Positiv:
Nix
Negativ:
Der komplette Kauf..
Kaufpreis:
3000,00 €

4 von 5 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Küchen Möbel, Brigitte Küche, erst Planung anhand grober Skitze, 2/3 zahlung Verlangt, nach von mir verlangtem Aufmaß. Planung so nicht möglich.. Also wieder von 0.. Statt fest zugesagten 3 Monaten Lieferzeit, sollte ich bei Nachfrage zum Termin erfahren das Liefertermin nicht haltbar wäre und ich weitere 3 Monate warten sollte, ohne von selbst mir dies mal mit zu teilen.. Alte Küche Verkauft.. Stand ich dann da.. Aus Kulanz wurde mir dann nach dem ich viel druck gemacht habe obwohl ich um Rückerstattung gebeten hatte, gewährt mir die Küche genau so wie geplant von Nobilia zu bestellen.. Da die schneller liefern würden.. Ich brauchte ja dringend eine Küche mit 3 Kindern im Haus.. Dann fing es schon an da es die farbe so nicht gab.. Und die Arbeitsplatte und dies und das.. Nach vielen Kompromissen meinerseits.. War es dann wieder geplant.. Leider war ich bei Lieferung nicht in der Lage jedes Teil zu checken.. Da vieles verpackt und wirklich viele Teile waren.. Die Herren vom Liefer Betrieb wollte nur das ich Unterschreibe das sie gleich wieder verschwinden konnten. Was sich dann beim aufbauen zeigte.. Die neue Planung war keinesfalls wie die alte.. Ferner wurden einfach die Arbeitsplatten weg gelassen.. 1 Leiste fehlte, die innenfarbe der Schränke war nicht wie besprochen die Platte für die High Boards haben gefehlt. Ich habe natürlich alle Mängel gerügt und auch mit dem Verkäufer Telefoniert.. Aber da kahm nix zurück.. Habe nur druck bekommen wegen der Rest zahlung.. Ich hätte ja unterschrieben bei Lieferung das alles da wäre.. Ich dachte wirklich wenn ich in einem Küchen Studio kaufe und mich beraten lasse bin ich gut aufgehoben.. Tja.. Das war wohl falsch.. Mein Hart erspartes Geld ist letztendlich in eine zusammen gewürfelte Küche geflossen.. Mit der ich nicht wirklich glücklich bin..

Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen.
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich?

» ja » nein

Bewertung im Detail

Küchenstudio und Beratung

Ausstellung
Beratung
Planungslösung
Preis-/Leistungsverhältnis
Sortimentsumfang
Wohlfühlfaktor

Kaufabwicklung

Termintreue
Lieferung
Montage
Reklamationsabwicklung

Küchenmöbel

von Nobilia

Qualitätseindruck insgesamt
Beschläge
Stabilität
Fronten
Materialvielfalt
Planungsmöglichkeiten
Nachlieferung und Reklamation