"Küche vom Riedel vs. Küche vom Großanbieter."

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Bewertung von Kunde112 aus Alfter, erstellt am 25.04.2015
Alle Bewertungen von KüchenTreff Riedel (Lohmar)

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
November 2014
Positiv:
Kompetent, nett, nicht aufdringlich, aufmerksam, faire Preise
Negativ:
nichts zu berichten
Kaufpreis:
15000 €

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1 von 1 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir hatten uns im Herbst 2014 nach langer Entscheidungs- und Such-Phase für eine Nobilia-Küche von Küchentreff-Riedel entschieden. Die Beratung vom Herr Riedel war schnell, kompetent, ausführlich, freundlich. Als Kunden waren wir wahrscheinlich anstrengend (meine Frau hatte im Vorfeld ein Riesenberg von Küchen-Literatur studiert), dennoch hatten Herr und Frau Riedel mit viel Geduld alle unsere Fragen beantwortet und auf alle Wünsche eingegangen. Die Atmosphäre im Laden war entspannt (im Gegensatz zu unserer Erstberatung beim Großanbieter: 7 Std.! Primärberatung, Aufzwingen von "Sonderangeboten" und schneller Entscheidung). All das haben wir beim Riedel nicht erlebt.
Die Küche selbst (Nobilia, Lack, L-förmig; alle Geräte Miele, Abzug Neff, Kühlschrank Liebherr) sieht in Wirklichkeit sogar besser, als in Simulation. Die Aufbau-Firma war ebenfalls schnell, nett, sehr sauber. Ein Paar Verbesserungswünsche, die erst nach dem Aufbau entstanden hat man schnell und relativ kostengünstig umgesetzt. Weiter empfehlen? Auf jeden Fall. Auch falls irgendwann eine neue Küche in Frage kommt, werden wir höchstwahrscheinlich
wieder Herrn Riedel beauftragen.

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Bewertung im Detail

Küchenstudio und Beratung

Ausstellung:
keine Angabe
Beratung
Planungslösung
Preis-/Leistungsverhältnis
Sortimentsumfang
Wohlfühlfaktor

Kaufabwicklung

Termintreue
Lieferung
Montage
Reklamationsabwicklung

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt
Beschläge
Stabilität
Fronten
Materialvielfalt
Planungsmöglichkeiten
Nachlieferung und Reklamation

Geräte (mit Küche geliefert)

Herd/Backofen
Kochfeld
Spülmaschine
Kühlgerät
Dunstabzugshaube