"2. Kontakt mit notwendiger Planungsänderung"

Erfahrungsbericht / Kommentar

In meinem ersten Kontakt am 12.05.2023 hatte mich Frau Spera mit ihrem enormen fachlichen Wissen freundlich und kompetent beraten, sodass wir die Küche anhand des Grundrisses sofort komplett planen den Kaufvertrag abschließen kontern.

Als ich gestern dann in meiner künftigen Wohnung (Neubau, bezugsfertig 01.09.2023) war, stellten sich bauliche Gegebenheiten in der Wohnung heraus, die im Grundriss nicht enthalten waren und eine Änderung der Planung notwendig machten. Ich habe Frau Spera informiert, und sie gab mir sofort für heute Nachmittag einen Termin. In einem ausführlichen Gespräch haben wir dann die Küche neu geplant. Mit ihrem Einfühlungsvermögen ging Frau Spera wieder auf alle meine Wünsche ein und wieder fanden wir die "richtige Küche". Außer ausgedrückten ausführlichen Plänen gab sie mir auch einen Installationsplan für den Vermieter mit, den ich diesem bereits zugeschickt habe, damit alle notwendigen Anschlüsse installiert werden können.

Ich bin begeistert, über das Engagement, die Kompetenz und Freundlichkeit, die ich in der Beratung durch Frau Spera erlebt habe und freue mich auf eine weitere gute Zusammenarbeit.