"Nie mehr Gutmann"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben 2013 eine Inselhaube gekauft und jetzt funktioniert sie schon nicht mehr. Die Funktionsleiste versagt, die Beleuchtung funktioniert nicht mehr wie am Anfang, der Metallfilter rieselt auf das Ceranfeld. Anscheinend bin ich nicht der einzige Kunde.Der Kundendienst möchte um die 1000,00€ und ist der Meinung, das sei normal. Habe auch den Händler eingeschaltet, der ebenfalls sauer auf die Firma ist.
Verstehe nicht, wie diese Haube als Mercedes unter den Hauben verkauft wird. Das passt nicht zum Firmenimage.Und schon gar nicht zum gezahlten Preis.