""Ignis" gehört zu den Backofenherstellern, welche nicht gekauft werden sollten...."

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben zwei identischen Backöfen mit Ceranfeldern von der Firma "Ignis" über das SB Möbelhaus Boss erworben, welche in der geplanten Küche verbaut wurden. Nach Ablauf der Garantiezeit (etwas mehr als 2 Jahren) explodierten die Backofeninnenscheiben mit 2 Tagen Zeitversetzung. Der Kundendienst beharrt auf die verstrichene Garantiezeit ist und zeigt keinerlei Toleranz. Da ein Eigenverschulden nahezu auszuschließen ist, ist das Verhalten von einem vermeintlich namhaften Herstellern einfach nur beschämend... Es bedarf keiner Frage, dass die Produktpalette der Firma Ignis unsere Küche(n) nicht mehr ausstatten wird.