"Neuer Geschirrspüler reinigt nicht ordnungsgemäß"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ein neuer Geschirrspüler den wir seit drei Monaten besitzen funktioniert nicht ordnungsgemäß. Der Kundendienst der Firma ist grauenvoll. Bis man Termine bekommt dauert es ewig, es erfolgen keine Rückrufe wie versprochen, keine Rückmeldung auf Mails, obwohl man aufgefordert wird Mails zu schreiben statt anzurufen, es wird aufgelegt weil angeblich zuviele Leute in der Leitung sind, 3 Sekunden später ruft man an und wird durchgestellt. Ich verstehe sowas nicht. 2ter Techniker-Termin ist 4 Monate nach Erhalt der Spülmaschine. Gerät wird aber nach 3 Mal nachbessern erst ersetzt. Das ist mürbe machen und hinhaltetaktik... wirklich ein Armutszeugnis für den Hersteller.