"Alptraum IKEA"
Bewertung von Ludwigshafen aus Ludwigshafen, erstellt am 22.11.2019
Alle Bewertungen von Ikea Küchen
5 von 6 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich
Erfahrungsbericht / Kommentar
Ich kaufte 2 Küchen, weil ich dachte, IKEA sei seriös. Habe mich leider getäuscht, IKEA empfinde ich als unseriös, Pleiten Pech und Pannen:
- Schlechte und falsche Beratung der IKEA-Küchenabteilung Mannheim (fehlerhafte Küchenplanung, falsche Beratung zur Anlieferung, falsche Beratung zur Montage, Liefertermin wurde verschoben, Montagetermin wurde verschoben). Im Nachhinein wird alles bestritten. Maximal unseriös!!!
- Nach der Anlieferung keine Kontrolle ob vollzählig und unbeschädigt geliefert. Sondern man wird bedrängt sofort zu zahlen. Maximal unseriös!!!
- Nach der Montage keine Qualitätskontrolle, sondern man wird bedrängt sofort zu zahlen. Maximal unseriös!!!
- Fehlende und beschädigt gelieferte Teile werden trotz Aufforderung nicht ersetzt. Maximal unseriös!!!
- IKEA verweigert die Teilnahme am Verbraucherschlichtungsverfahren. Unseriös!
Fazit: IKEA, nie wieder. Meine nächste Küche kaufe ich im Fachgeschäft.