"Eine Riesenkatastrophe - KAUFEN SIE KEINE IKEA KÜCHE"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben unsere Küche selber geplant und haben dann mit der Küchenplanerin Frau Enders in Essen die Details besprochen. Mit einem Mal war die Frontfarbe nicht mehr lieferbar, die Geräte kauften wir direkt vor Ort mit Lieferung. Dreimal nahm ich mir frei, dreimal wurde nichts geliefert, Ikea hat sich gar nicht gemeldet. Auf Nachfrage hin das übliche Ausredenblabla, ein neuer Termin wurde vereinbart. Auch dieses Mal kamen die Geräte nicht. Ich sollte diese doch selbst kaufen, Essen habe die Geräte nicht auf Lager. Die Küchenlieferung an sich war eine Riesenkatastrophe, von bekloppten Spediteuren die meine Sprache (deutsch) nicht sprachen bis hin das sie nicht ausladen wollten, da sie im Halteverbot stünden. Dann fehlte die Hälfte der Küchenmöbel. Der Aufbautermin wurde ebenfalls nicht eingehalten. Ein zweiter Tag wurde vereinbart. Der Aufbau ging recht schnell, dafür wurde die Küche aber auch arg beschädigt. Ikea fühlt sich nicht verantwortlich und sagt das sei ein Subunternehmen welches die Küche aufbaut und daher würden sie für die SChäden nicht haften. Das war im November. Jetzt haben wir September, wir können die Küche immer noch nicht nutzen, und das dreiste daran ist das Ikea nicht mal die von uns bezahlten Möbelteile bisher nachgeliefert hat aber Kohle wollten sie sofort. Nun werden wir Ikea verklagen, die sollen ihren minderwertigen Scheiss abholen.
F I N G E R W E G !!!!