"Absolut nicht Empfehlenswert"
Bewertung von Katastrophe80 aus Neustadt, erstellt am 04.12.2018
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2 von 2 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich
Erfahrungsbericht / Kommentar
Im April 2018 eine Küche bestellt, Planung vor Ort soweit Positiv. Lieferung und Montage sollte im im Juli 2018 geschehen. Die Wöchentliche Anfrage zum Lieferstatus mit 0815 Ausreden haben/mußten wir hinnehmen. Im September sollte es endlich soweit sein. Die Monteure kamen und haben im Akkord die Küche wortwörtlich in die Ecke geschmissen... dabei Elektroleitung angebohrt und Spüle nicht richtig montiert ( Kaltwasserleitung undicht ) somit am nächsten Morgen Küche mit Neu verlegten Boden unter Wasser. Hälfte der Elektrogeräte ohne Funktion da Leitung angebohrt.
Kommentar des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte gestatten Sie uns zu versichern, dass der geschilderte Ablauf nicht unserem Verständnis von Kundenorientierung entspricht. Leider können wir Ihrem Beitrag keine Referenznummer entnehmen. Dem angegebenen Namen wiederum ist kein bestehender Vorgang zuzuordnen. Da wir gerne Ihre Beanstandung in Ihrem Sinne prüfen würden, bitten wir Sie höflich um weitergehende Informationen. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Auftragsnummer telefonisch oder per E-Mail an uns.
Vielen Dank für Ihre Mühe,
Ihr Team von küchenquelle.