"Enttäuschung"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Hatten von Anfang an Probleme. Falsche Lieferung von Fronten. Abzugshaube ging nicht. Dauerte bis zu 8 Wochen bis überhaupt irgendetwas ausgetauscht oder repariert wurde. Rahmen der ausfahrbaren abzugshaube hebt sich mittlerweile. Schlecht verbaut. Der Apothekerschrank ist ständig wackelig. Würden wir nie wieder einbauen lassen.

Kommentar des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken. Ihrer Schilderung entnehmen wir mit Bedauern, dass die Lieferung und Montage nicht zu Ihrer völligen Zufriedenheit erfolgte. Hierfür bitten wir Sie herzlich um Entschuldigung. Dies besonders vor dem Hintergrund, dass die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle für uns steht. Ihren Ausführungen entnehmen wir, dass es keinen noch zu lösenden Sachverhalt mehr gibt. Sollten Sie dennoch offene Fragen oder ein weiteres Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Viele Grüße
Ihr Team von küchenquelle.