"Küche sehr gut, Service Katastrophe"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Haben auf Mallorca eine teure Küche gekauft. Die Beratung war super, der Einbau musste einige Male optimiert werden. Nach 6 Monaten war eine Dichtung defekt. Seit nunmehr sechs Monaten warten wir auf Ersatz. Mittlerweile ist die Dichtung angeblich da und es wurde ein Termin für den Einbau vereinbart. Dazu wurde extra Urlaub genommen. Leider kam weder der Mitarbeiter zum vereinbarten Termin, noch haben die Vertreter von Nolte aus Santa Ponsa sich wieder gemeldet; danke für die Servicewüste und für nix.