"Lackschäden Fronten Lavaschwarz satin"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Vor ca. 18 Monaten wurde unsere neue Küche eingebaut. Einige Fronten wurden bereits aufgrund von Lackschäden fehlerhaft geliefert und sofort ausgetauscht. Bereits nach ein paar Monaten waren kleine Lackabplatzer an den Türen und Kanten zu erkennen. Dies wurde in den folgenden Monaten immer mehr. Zweimal wurde der Schüller Kundendienst über unser Möbelhaus angeschrieben, Fotos wurden mitgeliefert. Jedes Mal wurde mir übermittelt, dass die Lackabplatzer kein Qualitätsmangel seien, sondern auf Gebrauchsspuren durch Anstoßen mit Gegenständen zurückzuführen seien. Ich bereue sehr, diese Küche gekauft zu haben. Wurde mir doch über unseren Verkäufer eine qualitativ hochwertige Küche versprochen. Die Küche ist einem normalen Verbrauch ausgesetzt. Abplatzer sind auch an Fronten, die selten benutzt werden. An der Kühlschrankfront sind zwei große Abplatzer allein dadurch, dass die Tür beim Öffnen das nebenstehende Regal berührt. Da nützt auch kein Lack zum Auftragen. Nach einem Tag ist der weiße Unterlack wieder da. Zusätzlich sehen die Fronten nach einiger Zeit recht fleckig aus. Ich frage mich, wie die Küche in ein paar Jahren aussehen wird. Die Freude ist mir gründlich vergangen. Leider haben wir im Freundeskreis erfolgreich für die fa. Schüller noch ordentlich Werbung gemacht. Auch finde ich es sehr anmaßend, dass man vom Schüller Kundendienst mit der Aussage, Schäden durch unsachgerechte Handhabung einfach "abgespeist" wird. Im Internet wird man über ähnliche Erfahrungen recht schnell fündig. Nie wieder Schüller!!!

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