"Kulanz: Fronten nach Quellschaden nach 18 Monaten ausgetauscht"
Bewertung von Hans1 aus Schwarzenfeld, erstellt am 09.02.2022
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Wir haben 2020 eine Einbauküche Schüller C2
SIE Sienna, L102M weiß samtmatt mit Griffleiste 937 gekauft.
Nach einigen Monaten waren an fünf Fronten kleine Risse an der Kante ab der Griffleiste sichtbar. An zwei Fronten quoll der Lack an den Rissen auf.
Aus meiner Sicht ein Prouktionsfehler:
Die ursprünglich lackierte Seite wird für die Griffleiste um einige mm gekürzt und genutet. Dann wir die Griffleiste aufgeklebt.
1. Beim Sägen kann die Kante einreißen.
2. Durch das Aufkleben der Griffleiste wird die Kante nicht 100% abgedichtet.
Durch die Risse und undichten Stellen kann Feuchtigkeit in die Front eindringen. Weitere Risse entstehen, die Front kann aufquellen.
Obwohl wir einen Komplettaustausch der Fronten mit anderen Griffen forderten wurden erstmal nur die offensichtlich defekten Fronten getauscht.
Nachdem zwei von den neuen Austauschfronten bereits beim Einbau wieder kleine Risse aufwiesen und der Korpus am Unterschrank neben dem Geschirrspüler 2cm aufgequollen ist, haben wir zum wiederholten Male einen Komplettaustausch der Fronten gefordert.
Nur durch die großartige Unterstützung unseres Möbelhauses hat Schüller aus Kulanz zugestimmt.
Wir haben uns für eine andere Font, L111 Brilliantweiß HGL und natürlich andere Griffe 778 entschieden.
Heute war der Austausch!
Nachwort zur Oberfläche:
Matte insbesondere samtmatte Oberflächen lassen sich viel schlechter reinigen als glänzende!