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"Reklamationszeit ist bei Brauckhoff schnell abgelaufen vorsichtig"

logobrauckhoff Bewertung von Nucinuci aus Bochum, erstellt am 13.10.2023
Alle Bewertungen von Brauckhoff Küchen - Castrop Rauxel (Castrop-Rauxel)

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
Mai 2023
Positiv:
Die Teile wurden in angemessener Zeit getauscht
Negativ:
Als Kunde habe ich meine Pflicht erfüllt und habe den Kaufpreis bezahlt. Ich kann dann auch erwarten, dass sich an Rückrufe die versprochen wurden gehalten werden. Morgen ist für mich der nächste Tag und nicht die nächsten Wochen. Also werde ich als Kund….
Kaufpreis:
13000,00 €

Erfahrungsbericht / Kommentar

Im Mai 23 Küche aufgebaut, 2 mal Teile getauscht, und plötzlich läuft die Reklamationszeit aus.
Nun wird schon von Kulanz gesprochen und ehrlich gesagt, so Dumme Aussagen zu treffen ist schon mehr als nur lächerlich. Also beim Kauf schriftlich die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung geben lassen, weil ich habe nur seit der letzen Reklamation 4 Tage Zeit bekommen.

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