"Totaler Flopp"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Versucht zu kaufen: Dunstabzugshaube Berbel mit angeblichen permalyt Filter.

Die Firma Küchenheld Fahn bietet im Netz eine Berbel smartline an für 1595 € die vorher angeblich 3287 €.
Bei so einem Preis kann es sich nur um eine Dunstabzugshaube mit permalyt Filter handeln.

Wenn nicht ist es total Irreführung denn im Netz werden die Hauben regulär für 3000 bis 3300 € angeboten. Ansonsten Kosten die Dunstabzugshauben mit Aktivkohlefilter so zwischen1800 bis 2200 € ohne diesen speziellen Filter.

Der rechtsgültige Vertrag mit der Klause das der permalyt Filter enthalten ist, wurde von der Firma einfach ignoriert und mit Scheinangeboten aufgelöst.

Ich habe kein Vertrauen mehr zu solch einem Geschäftsgebarens.

Kommentar des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung Frau .....

auch wir finden es schade, dass wir nicht auf einen gemeinsamer Nenner gekommen sind. Es wurde hier nicht versucht jemanden zu täuschen, da sprechen andere unsere Bewertungen was anderes. Wir haben Ihnen erklärt, dass es sich hier um ein Irrtum gehandelt hat und wir können Ihnen keine Dunsthaube liefern, die wir nicht besitzen. Es steht auch in der Artikelbeschreibung nichts davon, dass diese Haube mit dem permalyt Filter ausgestattet ist.

Einen realistischen Preisnachlass haben Sie abgelehnt. Eine Lieferung ohne Berechnung haben Sie abgelehnt. Eine komplett neue Haube nach Ihren Bedürfnissen für einen Selbstkostenpreis haben Sie abgelehnt. Daher waren wir leider gezwungen vom Vertrag zurückzutreten.

Es tut uns leid, dass wir Sie verärgert haben. Wo gearbeitet wird passieren auch Fehler.

Wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute!

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