"Schlechte Qualität, miserabler Kundendienst"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich habe im Juni 2018 eine Kühl/Gefrierkombi gekauft, bereits nach 2 Monaten kühlte der Kühlteil nicht mehr. Nach ewig langem hin und her wurde vom Kundenservice ein Techniker geschickt, der das Gerät nicht einmal ansah sondern nur die Rechnung fotografierte und wieder ging. Nach etlichen weiteren Wochen wurde das Gerät dann ausgetauscht, ich war insgesamt ca 2 Monate ohne Kühlschrank und das im Sommer. Beim neuen Gerät beginnt nun bereits wieder die Kühlleistung nachzulassen (auf höchster Stufe mit Müh und Not 5 Grad), genauso hat es beim ersten Gerät begonnen. Nie wieder würde ich diese Marke wählen!!!