"Nie wieder Bauknecht"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Vor ca. 1 Jahr einen als recht leise gepriesenen Toplader von gekauft. Der wurde dann nach ca. 1/2 Jahr immer lauter, dass man dachte, er hebt gleich ab.
Monteur kam erst nach Wochen, meinte, dass ist bei Topladern aber so und verschwand. Behauptete in der Firma aber, etwas getan zu haben. Ein Monteur von einer anderen Firma stellte aber ein ausgeschlagenes Lager fest. Diese Fehlermeldung will Bauknecht aber nicht haben und reagiert auch nicht auf eine Mail mit dem Anhang der Fehlermeldung. Statt dessen wird nochmals ein Monteur zur Begutachtung geschickt. Die Sache zieht sich nun seit vielen Wochen hin. Man landet immer bei einem anderen Bearbeiter. Jeder tut verständnisvoll, aber dabei bleibt es. Ich kann niemandem empfehlen, ein Gerät von Bauknecht zu kaufen. Habe leider zu spät viele andere negative Meinungen gehört