"Zero Kundenservice"

haecker
Bewertung von Richter, S., erstellt am 28.06.2021
Alle Bewertungen von Häcker Küchen

Gesamtdurchschnitt:

1 von 2 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Sehr umständlicher Austausch eines defekten Kühlgerätes nach reibunglosem Einbau der Küche. Kommunikation seitens der Mitarbeiter nur auf Nachfrage erst nachdem Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden sollten. Für Lieferschwierigkeiten kann niemand was, Kunden auf dem Laufenden zu halten und mit Infos zu versorgen gehört zum kleinen Einmaleins des Services, der hier mehr als zu wünschen übrig ließ.

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Bewertung im Detail

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt
Beschläge:
keine Angabe
Stabilität:
keine Angabe
Fronten:
keine Angabe
Materialvielfalt:
keine Angabe
Planungsmöglichkeiten:
keine Angabe
Nachlieferung und Reklamation