"Küchen Amateur"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich will nicht ins Detail gehen.
14 Monate lang krieg mit Küchenquelle damit Sie die Küche fertigstellen.
Ganz am Schluss als Dankeschön mein Stromleitung beschädig Steckdose verschmolzen und sich nicht mehr gemeldet.
Ich sag nur Finger von diesem un professionelle Firma.
Wenn jemand Details will kann sich gerne bei mir melden alles protokuliert .

Kommentar des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Bingöl,

mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir Sie an dieser Stelle noch einmal herzlich und im Namen aller Prozessbeteiligten um Entschuldigung bitten. Bitte gestatten Sie uns, Ihnen zu versichern, dass Unstimmigkeiten in dem von Ihnen erlebten Ausmaß, sich auch für uns als jenseits des normalen Tagesgeschäfts darstellen. Unsere Fachabteilung hat Ihren Wunsch nach Kompensation in Form eines Preisnachlasses geprüft. Gerne sind wir Ihnen mit einer Gutschrift entgegengekommen. Bezüglich der defekten Steckdose möchten wir Sie gerne noch einmal bitten, uns den Bericht und die Rechnung des Elektrikers zukommen zu lassen. Wir werden uns diesem Anliegen schnellstmöglich annehmen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und verbleiben mit
herzlichen Grüßen, Ihr Team von küchenquelle