"Nie wieder Küchen Quelle"

kuechenquelle
Bewertung von Pipilotta aus Marpingen, erstellt am 31.03.2020
Alle Bewertungen von Küchenquelle

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
Februar 2020
Positiv:
-
Negativ:
Nie wieder
Kaufpreis:
5800,00 €

1 von 1 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Es ist eine Schande wie man so mit den Kunden umgeht. Liefertermin Oktober ‘19
Einbau 24.Februar 2020 mit nur Ärger,
Aber teures Geld verlangen.Und überall die gleiche Vorgehensweise,Berater kommt schnell u dann nix mehr.
Ich kann nur jedem davon abraten!!!

Kommentar des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung. Ihre Schilderung nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns sehr herzlich und im Namen aller Beteiligten entschuldigen. Der von Ihnen geschilderte Verlauf entspricht auch nicht unserem Verständnis von einem optimalen Service und wird auch nicht dem Anspruch gerecht, welchen wir an uns selbst und unsere Servicequalität stellen.

Leider können wir Ihre Rezension jedoch keinem bestehenden Vorgang zuordnen, da uns hierfür die Auftragsnummer und der Klarname fehlen. Daher können wir Ihnen leider an dieser Stelle keine ausführlichere Stellungnahme oder weiterführende Informationen zu Ihrem Auftrag anbieten.

Da es unser Bestreben ist, unseren Kunden stets engagiert und serviceorientiert gegenüber zutreten, lassen Sie uns doch die genannten Daten via E-Mail an kundenmeinung@kuechenquelle.de unter Bezugnahme auf Ihre Küchenatlas-Bewertung zukommen. Wir werden uns Ihrem Anliegen dann umgehend annehmen und Sie über die weiteren Schritte informieren.

Herzliche Grüße, Ihr Team von küchenquelle

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Bewertung im Detail

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt
Beschläge:
keine Angabe
Stabilität:
keine Angabe
Fronten
Materialvielfalt:
keine Angabe
Planungsmöglichkeiten:
keine Angabe
Nachlieferung und Reklamation:
keine Angabe