"Schlechter Kauf"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Da wir mit Küchenquelle zufrieden waren, haben wir Küchenquelle weiter empfohlen. Das war der größte Fehler,
Der Einbau der Küche war die reinste Kastastrpohe. Schlechte Verarbeitung, fehlende Teile usw. Die Kunden bleiben auf den Schaden sitzen bzw. Sie werden vertröstet. Kundenservice miserabel und schlecht erreichbar.
Werden Küchenquelle nicht weiterempfehlen . Sollte ich mir noch einmal eine Küche kaufen, dann nicht mehr bei Küchenquelle.

Kommentar des Unternehmens

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, küchenquelle zu bewerten.

Es freut uns natürlich, dass Sie selbst rundum zufrieden waren mit Ihrer neuen küchenquelle Einbauküche.
Für die Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich.

Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass es bei dem von Ihnen geworbenen Auftrag zu Unannehmlichkeiten und Reklamationen gekommen ist. Dies bedauern wir sehr.

Selbstverständlich ist es unser Anspruch, unseren Kunden stets den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Leider können wir Ihnen an dieser Stelle keine weiterführenden Informationen zukommen lassen, da uns für eine Zuordnung Ihres Berichts zu bestehenden Vorgängen die Auftragsnummern und Klarnamen fehlen.

Lassen Sie uns diese doch gerne via E-Mail zukommen an kundenmeinung@kuechenquelle.de mit Bezugnahme auf Ihre Bewertung hier bei KüchenAtlas. Wir setzen uns dann schnellstmöglich mit Ihnen und unserem Vertragspartner zur Klärung der noch offenen Anliegen in Verbindung. Für Ihre Mühen bedanken wir uns vorab und wünschen Ihnen noch viel Freude an Ihrer eigenen küchenquelle Küche.

Es grüßt Sie herzlich,
Ihr Team von küchenquelle