"Eine absolute Frechheit! Küchenmacher: NIE WIEDER!"

Bewertung von Pamalou aus Nordstemmen, erstellt am 02.12.2017
Alle Bewertungen von Der Küchenmacher (Hildesheim)

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
April 2013
Positiv:
Lieferung ok
Negativ:
Schlechter Kundenservice
Kaufpreis:
11500 €

15 von 23 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Absolut daneben!!!! 3 Jahre, nachdem diese Küchenfirma unsere neue Küche eingebaut hatte, sind Leuchtstoffröhren in unserer Küchenbeleuchtung kaputt gegangen. Wir mussten mit Schrecken feststellen, dass die Küchenbauer die Lampen so platziert und verklebt hatten, dass man die Leuchtmittel nicht austauschen kann, ohne die Schränke abzumontieren. Das kam daher, weil die Mitarbeiter bei der Berechnung der Küche einen Fehler gemacht hatten und es nun an Tiefe fehlt, um irgendwie an die Beleuchtungskonstruktion zu kommen. Das Unternehmen Küchenmacher ist jedoch nicht bereit, Ihren Fehler kostenlos zu beheben. Sie berufen sich hartnäckig auf ihre abgelaufene Garantiezeit und argumentieren mit Politikergefasel wie: In der Automobilbranche kann es auch mal zu einer "komplizierteren Handhabung" bei dem Austausch von Beleuchtungsmitteln kommen. Eine absolute Frechheit!

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