"Schlechter Service"

Bewertung von Baumi, erstellt am 29.06.2020
Alle Bewertungen von K + A Küchen Aktuell GmbH (Garbsen)

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
Oktober 2018
Positiv:
-
Negativ:
Service bei Reklamation sehr schlecht
Kaufpreis:
7700,00 €

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben vor 2 Jahren eine Küche gekauft, Hochglanzfront, leider platzt an einigen Stellen der Lack ab.
Habe leider keine Chance etwas ersetzt zu bekommen, da ich nachweisen muss, dass der Schaden nicht
durch mich entstanden ist. Wie soll das gehen?
Beim Kauf wurden wir leider nicht genügend über die Front beraten und fühlen uns nicht gut beraten. Immerhin
hat die Küche 7.700 € gekostet.
Hier kaufen wir keine Küche mehr, kann Küchen aktuell auch nicht weiter empfehlen.

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Bewertung im Detail

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Beratung
Planungslösung
Preis-/Leistungsverhältnis
Sortimentsumfang:
keine Angabe
Wohlfühlfaktor

Kaufabwicklung

Termintreue
Lieferung
Montage
Reklamationsabwicklung

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt
Beschläge
Stabilität
Fronten
Materialvielfalt:
keine Angabe
Planungsmöglichkeiten:
keine Angabe
Nachlieferung und Reklamation