"Der Horror, Finger weg!"

Alle Bewertungen von Küchen Brauckhoff Castrop-Rauxel (Castrop-Rauxel), Bewertung von Nikki aus Datteln, erstellt am 12.06.2018

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
November 2017

Bewertung im Detail

Küchenstudio und Beratung

Ausstellung:
keine Angabe
Beratung:
keine Angabe
Planungslösung
Preis-/Leistungsverhältnis
Sortimentsumfang:
keine Angabe
Wohlfühlfaktor:
keine Angabe

Kaufabwicklung

Termintreue
Lieferung
Montage
Reklamationsabwicklung

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt:
keine Angabe
Beschläge:
keine Angabe
Stabilität
Fronten:
keine Angabe
Materialvielfalt:
keine Angabe
Planungsmöglichkeiten:
keine Angabe
Nachlieferung und Reklamation

Geräte (mit Küche geliefert)

Herd/Backofen
Kochfeld:
keine Angabe
Spülmaschine (von AEG)
Kühlgerät:
keine Angabe
Dunstabzugshaube:
keine Angabe

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben im November 2017 eine nicht grade billige Küche von brauckhoff bekommen.
Schön ging es los.die zuvor dagewesenen Spezialisten hatten sich vermessen,Sockel passte nicht.
Es sollte einen neuen Termin zur Behebung geben,dieser würde drei mal seitens brauckhoff verschoben,und das nicht grade freundlich. Jedesmal müssten wir uns frei nehmen.
Dann ging die Mikrowelle kaputt.
Würde austauscht.
Dann kamen die Herren mit der sockel leiste,aber in dem Karton war keine drin.
Alto nächster Termin.
Wieder ständig verschoben.
Frau cm Telefon sehr unfreundlich.
Dann löste sich die Nischen Verkleidung.
Würde nach sechs Wochen getauscht.
Jetzt ist die Spülmaschine defekt etc.
Man hat uns am Tel.gesagt wir bekommen einen Gutschein oder Entschädigung weil so viel falsch gelaufen ist.
Jetzt will keiner was davon wissen.
Leider haben wir die Küche sofort bezahlt.
Leute lässt die Finger davon.
Die sind nur so lange nett,bis sie euer Geld haben,danach ist denen alles egal.
Ich kann nur jeden warnen,nur Ärger.
Und das bei einer Küche von über 9000€

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