"Verkaufsberatung zu ungenau - kein Stauwunder"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben bei Quelle eine Küche gekauft, wobei der Verkaufsberater bei uns zu Hause die Küche geplant hatte. Der Aufbau und die Küche im Allgemeinen hat prima funktioniert. Jetzt kommt das ABER:
Der Verkaufsberater hat sich in einem Maß eines Hängeschrankes vertan, was mir beim Lesen der 5 Seiten eineln aufgelisteter Küchenteile auch nicht aufgefallen ist. Natürlich hat man unterschrieben und es ist erst nach dem Aufbau aufgefallen. Keine Kulanz seitens Quelle.
Ich hätte mir auch gewünscht, dass der Verkaufsberater mich über die Staukapazität in den einzelnen Schubladen aufgeklärt hätte. In den Schubladen ist nichts stapelbar. Was dazu führt, dass nur wenig in die Schubladen hineinzupacken ist. Und ACHTUNG!!!! Die Höhe der Schubladen ist so gering, dass man z.B. keine handelsüblichen Haushaltsreinigerflaschen aufrecht stellen kann. Sie schließen nicht mehr. Ich musste mir jetzt extra eine Lösung konstruieren, damit ich wenigstens die Putzmittel für die Küche unterbekomme.
Fazit: Ich hatte vorher eine Küche, die "optisch" kleiner war ( im selben Raum). Alles, was in dieser Küche an Utensilien drin war, bekomme ich in die neue Küche, obwohl größer, nicht mehr hinein. Also ist die neue größere Küche mit "mehr Staumöglichkeiten" kleiner. Nicht zu verstehen, aber wahr.