"Küche Nein Danke"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Seit über einem Jahr nur vergeudete Urlaubstage, abgesagte Termine, keiner ist zuständig, vertrösten ist das einzige was die können, nie wieder Knuffmann. Versprochen wird viel- nur nichts gehalten. Dieses Möbelhaus kann Küche nicht. Selbst Rückabwicklung geht bei denen nicht nach 8 Nachbesserungen. Dort wird man nur belogen, was fertig sein soll wird beim nächsten Termin wieder ausgebaut. Von falschen Teilen ganz zu schweigen - keiner fühlt sich zuständig- wechselt ja auch dauernd das Personal, Herr Bönnen interessiert nichts „ Ich habe ihnen die Küche nicht verkauft“ wurde uns aber als Ansprechpartner genannt, Kundenservice erreicht man nicht oder - wenn jemand ans Telefon geht - ist nicht zuständig. Monteure brechen arbeiten ab - hab keine Lust, oder: der Monteur darf ihre Küche nicht montieren - hat keine Freigabe für hochwertige Küchen - war aber unser Monteur! Krumm, schief, fehlerhaft. Entschädigungen werden obwohl zugesagt - nicht ausgeführt. Dieses Haus ist eine Katastrophale der undefinierbaren Größe, Nicht dort kaufen oder Sie sind verlassen - sobald Sie gezahlt haben. Hier hilft nur ein Anwalt.

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