"Firma nicht daran interessiert Mängel zu beheben"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Gute Beratung aber bei der Lieferung ging einiges schief. Die Monteure sind jedoch sehr fähig sodass sie was im Büro vermurkst wurde teilweise ausgleichen konnten. Im Kundendienst danach wurde vor Allem geblockt. Ich würde nicht wieder zu Haus der Küchen gehen oder es anderen empfehlen. Sie können sich nicht darauf verlassen dass besprochene Vereinbarungen eingehalten werden. Wenn bei der Bestellung Fehler gemacht wurden wird auf 'wie unterschrieben' verwiesen. Aber der Grund warum ich ins Küchenstudio gehe ist doch dass ich jemandem schildern will was ich möchte und mich darauf verlassen können dass die Küche wie besprochen geliefert wird. Lassen Sie sich die Perspektivansicht ("Rendering") ausdrucken und erklären. Lassen Sie sich alles schriftlich bestätigen. Bezahlen Sie nicht den vollen Kaufpreis vorab weil Sie danach keine Handhabe für eventuelle Reklamationen mehr haben.