"nur Ärger mit der Arbeitsplatte , keine Einsicht seitens von Höffner"

Bewertung von HPSue aus Berlin, erstellt am 30.07.2022
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Bilder vorhanden

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
September 2021
Positiv:
nichts
Negativ:
alles
Kaufpreis:
18000,00 €

3 von 3 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

keiner liefert u. montiert mehr Küchen in Deutschland ? was danach kommt ist ein Alptraum:
unsere Arbeitsplatte + Rückwand aus Naturstein aus einer Chargennummer : die Arbeitsplatte musste ausgewechselt werden wegen mangelhafter Herstellung, soweit so gut, bekam eine neue Arbeitsplatte ( musste wegen der Größe geteilt werden) aus versch. Chargennummer : die li. Arbeitsplatte ist dunkler als die re. Seite ; somit habe ich 3 versch. Farbe ( Rückwand , 2 versch. ARbeitsplatte ),
die Antwort von Höffner : " Die Beanstandung zu den Arbeitsplatten kann nicht als berechtigt anerkannt werden, da diese sich nicht in der Produktion nicht genau hergestellt werden kann."

Es ist also für Höffner nicht möglich eine Arbeitsplatte aus einer Chargennummer zu nehmen :aus Kostengründen haben sie 2 Restteile genommen.

Das ganze wird wohl in Klage enden.
Soviel Geld ausgegeben um nur Ärger zu haben.

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Bewertung im Detail

Küchenstudio und Beratung

Ausstellung
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Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt
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Nachlieferung und Reklamation

Geräte (mit Küche geliefert)

Herd/Backofen (von SIEMENS)
Kochfeld (von SIEMENS)
Spülmaschine (von AEG)
Kühlgerät:
keine Angabe
Dunstabzugshaube (von SIEMENS)