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Bewertung von Nicole H. aus Herne, erstellt am 25.09.2020
Alle Bewertungen von Brauckhoff Küchen - Castrop Rauxel (Castrop-Rauxel)

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
September 2020
Positiv:
Komplettpaket
Negativ:
-

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Erfahrungsbericht / Kommentar

Unsere alte Küche musste weichen.
Wir entschieden uns vorab bereits für eine weiße, grifflose Küche von Nobilia
Bevor wir zu Brauckhoff in Castrop gingen besuchten wir 2 andere Küchenstudios und ließen eine Küche planen. Bei allen Planungen legten wir lediglich den genauen Grundriss des Raumes vor. Die Vorschläge der beiden Küchenstudios glichen von der Anordnung her unserer alten Küche.
Unsere neue Küche von Brauckhoff wurde von Frau Irena Janke geplant.
Sie hörte sich meine Wünsche an und plante ; während ich die große Austellung besuchte.
Diese Küchenplanung gestaltete sich komplett anders und wir hätten nicht gedacht dass der Raum so gestaltet werden kann.
Es folgte ein zweiter Termin. Auch hier wurde auf meine kleinen Änderungswünsche eingegangen und sofort am Bildschirm umgesetzt.
Frau Janke war jederzeit bereit Fragen zu beantworten.
Lieferung und Montage waren pünktlich und perfekt gearbeitet.
( ein Schrank fehlte - aber gut, eine Kleinigkeit geht beim Küchenkauf immer schief)
Dieser wurde nachgeliefert und vom gleichen Monteurteam aufgebaut.

Wir sind glücklich mit unserer neuen Küche und würden wieder Brauckhoff-Kunden werden.

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Bewertung im Detail

Küchenstudio und Beratung

Ausstellung
Beratung
Planungslösung
Preis-/Leistungsverhältnis
Sortimentsumfang
Wohlfühlfaktor

Kaufabwicklung

Termintreue
Lieferung
Montage
Reklamationsabwicklung

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt
Beschläge:
keine Angabe
Stabilität
Fronten
Materialvielfalt
Planungsmöglichkeiten
Nachlieferung und Reklamation

Geräte (mit Küche geliefert)

Herd/Backofen (von SIEMENS)
Kochfeld (von SIEMENS)
Spülmaschine (von SIEMENS)
Kühlgerät (von AEG)
Dunstabzugshaube (von SIEMENS)