"Geiz ist Geil"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir waren im September im Küchenparadies Fellbach. Es ging um eine Nobilia in hochwertiger Ausstattung (Glasfront etc) und der Preis den uns das Küchenparadies machte, war absolut top!

Nachdem jedoch ALLE anderen Mitbewerber uns bei Nobilia aktuell 4-6 Wochen Lieferzeit nannten und zwischen 10 und 25% Anzahlung wollten, machte uns sehr stutzig, dass das Küchenparadies 50% Anzahlung verlangte und eine Lieferzeit von ca. 12-16 Wochen in Aussicht stellte.

Mit der Höhe der Anzahlung hätten wir an sich noch nichteinmal ein Problem gehabt, aber in Kombination mit der Lieferzeit war die Sache irgendwie klar!
Warum sollte Nobilia sich bei diesem Händler 16 Wochen Zeit lassen, wenn sie ALLE anderen innerhalb 4-6 Wochen beliefern?
Selbst in naivstem Treu und Glauben konnte der Grund dafür ja nichts anderes sein, als dass mit unserer Anzahlung erstmal Kunden, die vor uns bestellt haben, finanziert werden mussten. Die Insolvenz und damit den Verlust unserer Anzahlung hielten wir da einfach für absehbar oder zumindest für nicht ganz unwahrscheinlich.

So haben wir dann lieber bei einem anderen Küchenstudio für genau dieselbe Küche knapp 1.000 Euro mehr bezahlt, weil irgendwie klar war, dass das bei Küchen-Paradies reines Glück wäre, wenn wir die 50% Anzahlung nicht in den Kamin schreiben müssen. Da wohl kaum jemand ohne Vergleichsangebote ausgerechnet beim Küchenparadies seine Küche blind bestellt haben wird, fragen wir uns bei allem Mitgefühl deswegen nun schon, ob es hier wirklich naive Küchenkäufer erwischt hat oder nur mal wieder diejenigen, bei denen die Gier jeglichen Verstand ausgeschaltet hat?

Käufer, denen im Auftrag die übliche Lieferzeit von 4-6 Wochen schriftlich bestätigt wurde, konnten das sicher nicht ahnen, bei allen anderen stellt sich aber schon die Frage, ob die Aussicht auf einen billigen Preis verhindert, dass man kurz mal darüber nachdenkt, warum Lieferzeit UND Anzahlung dort ein Mehrfaches der Konkurrenz betrugen?

By the way suchten wir aus vorgenannten Gründen im September auch intensiv im Netz nach Kunden-Erfahrungen zum Küchenparadies und fanden nichts, aber auch gar nichts Negatives! Die Sache war uns aus erwähnten Gründen aber dennoch zu heiß und nun lesen wir, dass schon im Februar bestellte Küchen bis dato nicht geliefert wurden? Aus welchem Grund lässt man sich mehr als ein halbes Jahr nach Anzahlung noch immer vertrösten? Wirklich grenzenlose Gutmütigkeit bzw. Naivität oder auch wieder nur die Gier?

Irgendwie erinnert das stark an die Fälle in Ebay, wo jemand mit insgesamt 4 Bewertungen von verkauften T-Shirts und Socken nun plötzlich 5 Laptops plus 12 Iphones plus 8 Tablets und noch 4 Rolex-Uhren versteigert, weder Paypal noch Abholung anbietet und die Leute sich dennoch in der Gier auf ein Superschnäppchen endlos gegenseitig überbieten.