"Sehr Enttäuscht"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Vor acht Jahren haben wir eine Bauformat Küche gekauft und waren sehr zufrieden.jetzt sind wir umgezogen und es war klar wieder bei KA eine Küche zukaufen. Uns wurde Musterring empfohlen, nun nach einem Jahr haben wir an den Fronten kleine Bläschen .Kundendienst meint wäre unsere Schuld, Hallo ich muss doch kochen können ,wir haben dann nochmal eine Mail geschrieben an den Fialleiter bekamen jedoch keine Antwort. In acht Jahren ist bei der Bauformat Küche nichts passiert und bei angeblich so einer hochwertigen Küche lösen sich am Ende die lackierten Fronten. Wir denken das wir es nun rechtlich angehen müssen. Unsere Tochter wollte nun auch eine Musterung Küche doch wir haben abgeraten. Das sich der Kundenservice so verschlechter hat macht uns traurig .