"nach Kaufpreiszahlung KEIN Engagement"

Alle Bewertungen von Küchenliebe GmbH (Trittau), Bewertung von Schierholz aus Henstedt-Ulzburg, erstellt am 08.12.2018

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
Oktober 2018
Positiv:
GAR NICHTS
Negativ:
ALLES
Kaufpreis:
15000 €

2 von 2 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Bewertung im Detail

Küchenstudio und Beratung

Ausstellung
Beratung
Planungslösung
Preis-/Leistungsverhältnis
Sortimentsumfang
Wohlfühlfaktor:
keine Angabe

Kaufabwicklung

Termintreue
Lieferung
Montage
Reklamationsabwicklung

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt
Beschläge:
keine Angabe
Stabilität
Fronten
Materialvielfalt
Planungsmöglichkeiten:
keine Angabe
Nachlieferung und Reklamation

Geräte (mit Küche geliefert)

Herd/Backofen (von SIEMENS)
Kochfeld (von SIEMENS)
Spülmaschine:
keine Angabe
Kühlgerät:
keine Angabe
Dunstabzugshaube

Erfahrungsbericht / Kommentar

Am 16.10. wurde unsere Küche aufgebaut. Leider fehlten Dämpfer, so dass sich mehrere Türen nicht öffnen lassen, dann fehlten Verkleidungen für Geschirrspüler UND obere Front, ausserdem wurde vorerst eine Leiharbeitsplatte verbaut, was man im Beratungsgespräch nicht erwähnte. Ausserdem wurde in der Planung das Verbauen eines Abzugsrohres vergessen. Nach Kundenerinnerung dieses, wurden falsche Maße durchgegeben , welche das Platzieren des Dunstabzug mit Leistungsreduzierung erforderlich machte.
Auf Rückfragen reagierte der Geschäftsführer Herr Neul mit Rechtsaufklärung (gestzliche Meldefristen ect.)-KEIN WORT DES BEDAUERNS.
Jetzt nach fast 2 Monaten ist weder die Steckdose in der Arbeitsplatte angeschlossen, der Kundendienst von Siemens (Dunstabzug fkt. nicht mehr)bemängelte nicht fachgerechte Anschlüsse, die Dämpfer und die Verkleidung Fehlen immer noch.
Da wir gar nichts hören, haben wir Befürchtungen , dass Küchenliebe in der INSOLVENZ ist?

Unsere Empfehlung - FINGER WEG VON KÜCHENLIEBE!

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