"Miese Beratung, falsches Aufmaß und Verzögerung, schlechtes Ergebnis, wenig Entgegenkommen"

kuechenstudio_regina-4 Bewertung von Joe Hansen aus Molfsee, erstellt am 19.01.2022
Alle Bewertungen von Küchenstudio Regina (Flintbek)

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
Mai 2021
Positiv:
Fehler wurden eingestanden
Negativ:
Kompensiert wurden die eingestandenen Fehler nicht
Kaufpreis:
14000,00 €

Erfahrungsbericht / Kommentar

Zunächst erfolgte ein falsches Aufmaß mit entsprechenden Folge-Problemen (Küchenzeile zu lang etc), Reklamation und erneute Wartezeit von 2-3 Monaten. Die Elektrogeräte sind minderwertig, der Kühlschrank gibt bis heute Störgeräusche von sich, die mitunter nervtötend sind. Dies wurde gemeldet, reagiert wurde nicht (stattdessen auf den Hersteller verwiesen). Insgesamt eine schlechte Performance, ein allenfalls mittelmäßiges Ergebnis und unterm Strich: viel zu teuer.

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Bewertung im Detail

Küchenstudio und Beratung

Ausstellung
Beratung
Planungslösung
Preis-/Leistungsverhältnis
Sortimentsumfang:
keine Angabe
Wohlfühlfaktor

Kaufabwicklung

Termintreue
Lieferung
Montage
Reklamationsabwicklung

Küchenmöbel

Qualitätseindruck insgesamt
Beschläge
Stabilität
Fronten
Materialvielfalt
Planungsmöglichkeiten
Nachlieferung und Reklamation

Geräte (mit Küche geliefert)

Herd/Backofen
Kochfeld
Spülmaschine
Kühlgerät
Dunstabzugshaube