"Service mangelhaft"

Bewertung von Schmelter aus Billerbeck, erstellt am 25.06.2019
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Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
November 2016
Positiv:
Die Montage durch Robert
Negativ:
Kundenservice mangelhaft
Kaufpreis:
5000 €

Erfahrungsbericht / Kommentar

vor gut 2 Jahren habe ich bei der Fa. Meda Küchen in Senden - Bösensell eine Ausstellungsküche
gekauft. Die Mischbatterie der Firma Franke war nach 2 Jahren
defekt. Über den Vorlieferanten wurde eine Austauschbatterie
bestellt. Nach 5 Wochen wurde mir mitgeteilt, das ich
die Austauschbatterie nur gegen Vorlage der defekten Mischbatterie
erhalte. Ich hätte also zweimal den Installateur bemühen müssen.
Mein Angebot für die Mischbatterie den Preis in bar zu hinterlegen
wurde mir aus unerklärlichen Gründen abgelehnt.

Ich rate jedem davon ab bei der Firma Meda Küchen eine Küche zu kaufen.

Klaus Schmelter

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