"Einbauküche"

Bewertung von Kroell aus Ober-Mörlen, erstellt am 04.10.2023
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Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
August 2022
Positiv:
Qualität der Küche und professioneller Aufbau (Montage)
Negativ:
Beratung und Umsetzung in Planung
Kaufpreis:
10000,00 €

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben unsere Traumküche gefunden. Die Beratung selbst ist allerdings sehr zu optimieren. Nach der ersten Planung, die weit weg vom mitgeteilten Budget lag, wurden erst die Preise für beispielsweise Küchenfronten genannt. Man hätte den Hinweis auf die Preiskategorien auch direkt beim ersten Termin durchgeben können. Bei der Finanzierung war anfangs die Rede von einer 0% Finanzierung, die es tatsächlich nicht gab. Wir haben letztendlich eine tolle Küche gekauft, termingerecht und professionell aufgebaut. Sehr gute Geräte (Bosch), die auch ein Jahr später noch einwandfrei funktionieren. Hätten wir allerdings mehr Zeit gehabt, hätten wir aufgrund der beschriebenen Vorkommnisse woanders neu planen lassen.

Kommentar des Unternehmens

Liebe Familie Kröll,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die kostbaren Hinweise.
Über den Hinweis auf unterschiedliche Preiskategorin der Fronten sind wir überrascht, da wir immer sofort die Preiskategorien vorstellen, sobald es um die Auswahl der Materialen geht.
Zur Zeit Ihres Küchenkaufs hatte sich die Zentralbank von der 0,00% Zinspolitik verabschiedet, daher war es uns leider nicht mehr möglich unseren geschätzten Kunden eine 0,0% Fianzierung anzubieten. So sorry!
Ihr zuerst genanntes Budget stimmte leider nicht zu Ihrem hohen Anspruch und Wünschen überein, umso mehr freuen wir uns Ihnen Ihre Traumküche zu realisieren zu können. Weiterhin viel Spass damit!

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