"Besser woanders kaufen"

Bewertung von TSASc aus Frankfurt, erstellt am 09.07.2019
Alle Bewertungen von küchen WALTHER Bad Vilbel GmbH (Bad Vilbel)
Kauf verifiziert

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
April 2019
Positiv:
Farbe der Küche
Negativ:
keine individuelle Beratung, keine aktiven Rückmeldungen, wechselnde "Ansprechpartner"

15 von 19 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben beim Kauf und Einbau unserer Küche leider sehr schlechte Erfahrungen mit Küchen Walther gemacht. Eine wirkliche (geschweige denn individuelle) Beratung gibt es nicht, die Küche wird schnell zusammen gefummelt und nicht auf wichtige Details eingegangen. Um jeden einzelnen Termin, egal ob Aufmaß, Lieferung oder Nachbesserung, muss sich der Kunde aktiv kümmern - von selbst kommt keine einzige Rückmeldung vom Sachbearbeiter/Verkäufer/Projektleiter (die Bezeichnungen ändern sich immer mal wieder). Bei uns gab es vier Nachbesserungsanläufe, ein Punkt (mehrfach beauftragt) wurde bis heute nicht erledigt, eine Rückmeldung dazu erhalten wir nicht. Dass selbst der Inhaber Michael Walther nicht reagiert, sagt viel über dieses Küchenstudio aus.
Lieber woanders beraten lassen und kaufen.

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